Términos y condiciones

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Bienvenida, bienvenido a erentira.com. Estos términos explican cómo funcionan las compras en este sitio. Al marcar la casilla del carrito y pagar, aceptas lo que dice aquí. Si algo no te queda claro, escríbeme antes de comprar.

1. Quién vende

El sitio erentira.com y los productos que se venden en él son de Erentira García Flores, persona física con RFC GAFE9108182F4, con domicilio en Av. Paseo Altozano 1015, Int. 1002, Col. Montaña Monarca I, C.P. 58350, Morelia, Michoacán, México.

En este documento me refiero a mí como “Erentira”, “yo” o “la vendedora”.

Contacto: soporte@erentira.com · WhatsApp +52 434 101 4886 · horario de atención de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 h (hora del centro de México).

2. Qué vendo

Por ahora, este sitio vende el Kit Organiza tus Gastos, un producto digital de la línea Creces. Incluye:

1. App Radiografía Financiera. Es una herramienta web: capturas tus ingresos y gastos y descargas un archivo de Excel con tu diagnóstico y un presupuesto 50/30/20.
2. Plantilla de presupuesto mensual en Google Sheets.
3. Calendario de pagos en Google Sheets, para tus fechas de corte, servicios y tarjetas.

Las plantillas de Google Sheets se entregan con un enlace de “hacer una copia”. Para usarlas necesitas una cuenta de Google, que es gratuita. La app funciona en el navegador de tu celular o computadora y necesita conexión a internet.

Antes de pagar, en la página del producto y en el carrito, verás qué incluye el kit y cuál es su precio total.

3. Es material educativo, no asesoría financiera

El kit sirve para que ordenes y entiendas tus gastos. No es asesoría financiera, fiscal, legal ni de inversión personalizada. Tampoco recomienda productos financieros específicos.

Las decisiones que tomes con tu dinero son tuyas. Los resultados dependen de tu situación y de cómo uses las herramientas. No te puedo garantizar un resultado económico.

4. Precio y pago

• El precio está en pesos mexicanos (MXN). El precio que ves en la página del producto y en el carrito es el total e incluye el IVA (16 %).
• El pago se hace con Mercado Pago y solo con tarjeta de crédito o débito, en una sola exhibición (sin meses).
• Mercado Pago procesa tu pago. Yo nunca veo ni guardo los datos de tu tarjeta.
• En tu estado de cuenta, el cargo aparece como “ERENTIRA WEB”.
• Cada compra es de un kit.
• Facturación: si necesitas factura, solicítala por correo o WhatsApp dentro del mismo mes en que compraste. Incluye tu número de pedido y tu constancia de situación fiscal.

5. Entrega

• La entrega es digital e inmediata. Cuando Mercado Pago confirma tu pago, verás la página de acceso y te llegará un correo con los 3 accesos a la dirección que escribiste en el carrito.
• Revisa que tu correo esté bien escrito. Si no te llega en 30 minutos, revisa tu carpeta de spam o de promociones. Si tampoco está ahí, escríbeme y te lo reenvío. Te respondo en máximo 1 día hábil.

6. Cancelaciones y reembolsos

El kit es un producto digital que se entrega y se puede usar al momento. Además, las plantillas se pueden copiar y guardar. Por eso, una vez entregado no hay reembolsos por cambio de opinión. Así lo aceptas en la casilla del carrito antes de pagar.

Eso no te quita la protección en estos casos. Si pasa alguno, escríbeme y lo resolvemos:

• Cobro duplicado o error en el cobro: te devuelvo la diferencia.
• No recibiste el kit y no logro entregártelo: te devuelvo tu dinero completo.
• Un archivo o la app no funcionan: primero lo corrijo o te mando una versión que sirva. Si no puedo arreglarlo en 5 días hábiles, te devuelvo tu dinero.

Los reembolsos se hacen por Mercado Pago, al mismo medio de pago. El tiempo en que se ven en tu cuenta depende de tu banco.

7. Cómo puedes usar el kit (licencia)

Con tu compra recibes una licencia personal e intransferible. Puedes usar el kit para ti y para las finanzas de tu hogar.

No puedes:

• revenderlo, regalarlo ni compartir los enlaces, archivos o accesos con otras personas;
• subirlo a internet ni a grupos;
• copiarlo o adaptarlo para venderlo o darlo como material de un curso tuyo.

Si quieres usarlo con tu equipo, tus clientas o tus alumnas, escríbeme y vemos una licencia para eso.

8. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, plantillas, la app, los logotipos “Erentira” y “Creces” y el resto del contenido de este sitio son de Erentira García Flores o se usan con permiso. Comprar el kit no te transfiere esos derechos. Solo te da la licencia de uso de la sección 7.

9. Tus datos

Para venderte el kit solo te pido tu nombre y tu correo. Si das tu permiso, también puedo usarlos para enviarte contenido de Creces o pedirte tu opinión; te puedes dar de baja cuando quieras. Cómo los uso y cómo puedes ejercer tus derechos está en el Aviso de privacidad.

Las cifras que escribes en la app Radiografía Financiera se quedan en tu dispositivo: no llegan a mí. Lo que escribas en tus copias de Google Sheets se guarda en tu cuenta de Google, no en la mía.

10. Responsabilidad

Hago lo posible para que el sitio, la app y las plantillas funcionen bien y estén libres de errores. No respondo por:

• fallas de tu conexión, tu dispositivo o servicios de terceros (Google, Mercado Pago, tu proveedor de correo);
• decisiones económicas que tomes con base en el material.

Nada de esto limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.

11. Cambios a estos términos

Puedo actualizar estos términos, por ejemplo cuando agregue productos nuevos. La fecha de arriba indica la última actualización. A cada compra se le aplican los términos vigentes el día en que pagaste.

12. Ley aplicable y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Si tienes una queja, primero escríbeme; casi todo se resuelve así. Si no quedas satisfecha o satisfecho, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce como consumidor.